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2012年第三單元《情緒管理(三)》學習心得選載二

2012-04-23 管理員 閱讀 2050

2012/4/23編輯:徐雪萍來源:年輕后備干部培訓學校

情緒管理心得體會三 集團總裁辦 劉晶

    上堂課程中,曾教授講過人要求別人改變很苦難。因為每個人都是這個世界上獨一無二的個體,假使有一百個人,就會有一百種觀念。所以要想積極的走出一個完美的未來,唯有做的就是改變自己。

    第一,自身要正。為人正派、以身作則、以身為戒?!凹翰徽赡苷??”這都是古人留下的警世名言。自身的習慣其實也隨時在影響著周遭的人,就如教授說的“人對人是一面鏡子”。所以凡事請多從正面感受,每個人都發(fā)揮好參考人的本職,努力成為別人模仿、學習的對象。

    第二,學會寬容。“宰相肚里能撐船”,“退一步海闊天空”,一個人的心胸應該廣闊,遇到矛盾時,請多換位思考,多為他人著想,要樹立“和別人過不去就是和自己過不去”的觀念,樹立“支持別人就是支持自己”的思想,為人寬厚,以誠待人。寬容是一塊肥美的凈土,是一份人與人之間互贈的禮物,上面生長著信任同理解。

    最后,每天進步一點點。不用過分苛求自己,對自己要求過高,學會適當?shù)?、彈性地調(diào)整自己。得失心輕一點,日有寸進就是一件非常了不起的事情。就像之前講到的,能夠跳一跳、摸得到的才叫目標。

    機會有限。學習成長,改變習慣,改變自己,那你所能改變的就是未來。


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    通過學習曾仕強老師的《情緒管理》一課,認識到情緒管理的三個方面:首先知道情緒的產(chǎn)生并不是誘發(fā)事件本身直接引起的,而是經(jīng)歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。這就是情緒理論也就是ABC理論。其次要控制自己的情緒只能控制自己的心態(tài),而控制自己的心態(tài)要培養(yǎng)積極的心態(tài),而培養(yǎng)積極的心態(tài)一是要明白情緒的產(chǎn)生是一種正常的生理現(xiàn)象,是你的內(nèi)心需要是否得到滿足的外在表現(xiàn),因此需要清楚地認識你的需要是什么?以及你的需要是否是你的能力所及,二是要善于從負面事件中提取正面信息,自卑的人看到的大多是負面信息,而自信的人看到的大多是正面信息。最后面對負面事件要堅持四不原則:不責備:責備會激發(fā)對方的自我防御機制對解決問題無效,而是更要清楚地描述這件事并坦誠地表達你的感受和希望。不逃避:只有面對才能更好的成長。不遺忘:越想忘記就越是忘不了,認可負面事件的存在,當下該做什么就做什么,不要委曲求全,只有在不傷害別人的前提下保存自己,才能做自己想做而又能做的事。


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    聽了曾教授《情緒管理》這一課,真是受益匪淺?。?/p>

    我是個過于直率的人,喜怒哀樂現(xiàn)于臉上,別人做錯事的時候就很容易生氣,不論是對屬下還是上級,常在急火攻心的時候口不擇言,結(jié)果不僅于事無補,還傷了和氣,真是賠了夫人又折兵。所以,通過這一課,我決心好好改改自己的臭脾氣,無論對象是誰,都要在這種怒火上升時刻,穩(wěn)定自己的情緒,讓自己冷靜下來,待自己有理智時再去處理,相信不僅能夠改善人際關系,還能正確的看待問題,處理問題,將做錯事轉(zhuǎn)變?yōu)橐院蟮某晒χ浮?/p>

    就如曾教授所言:“一個優(yōu)秀的管理者要善于控制、管理自己的情緒,才能讓自己處于冷靜、沉著的狀態(tài),才能更好的發(fā)揮自己的才干”。今后,我不僅會繼續(xù)干好自己的本職工作,提高自己的業(yè)務素質(zhì),更要提高自身的心理素質(zhì),既有朱健又善于團結(jié)同事,聽取他人的意見,發(fā)揮團隊的精神,去克服困難。感情不能脆弱,心胸不能狹隘,要有寬容的精神,不煩惱和急躁,向優(yōu)秀的管理者看齊。


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